Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Hakkında Aydınlatma Metni

Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden Kültür Vip Taşımacılık tarafından, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin usul ve esaslar hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1) Veri Sorumlusu

Veri Sorumlusu: Kültür Vip Taşımacılık
Adres: Karsavran, Karsavran Sokak No:65/A, 33000 Tarsus / Mersin
Telefon: +90 539 921 37 80
E-posta: kultur.guzey@gmail.com

2) İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemizi ziyaret etmeniz veya hizmetlerimizden faydalanmanız kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgisi
• Müşteri İşlem Bilgileri: Talep, mesaj, rezervasyon ve hizmete ilişkin bilgiler
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, log kayıtları, cihaz ve oturum bilgileri
• Pazarlama Bilgileri: Çerez (cookie) tercihleri ve ileti izinleri (açık rıza alınması halinde)

3) Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• VIP taşımacılık ve transfer hizmetlerinin sunulması
• Rezervasyon, talep ve iletişim süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri memnuniyeti ve destek süreçlerinin yönetilmesi
• Bilgi güvenliği ve kötüye kullanımın önlenmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Açık rıza verilmesi halinde kampanya, bilgilendirme ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi

4) Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi
• Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması
• Meşru menfaatlerin korunması
• Açık rıza alınması (gereken hallerde)

5) Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK’ya uygun olarak ve gerekli güvenlik tedbirleri alınmak suretiyle;

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (yasal yükümlülükler kapsamında)
• Hizmet sağlayıcı ve tedarikçilere (hosting, yazılım, iletişim altyapısı vb.)

Yurt dışına veri aktarımı yapılması halinde, KVKK’da öngörülen şartlar sağlanarak işlem tesis edilir.

6) Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz; web sitemizde yer alan formlar, e-posta, telefon görüşmeleri, çerezler ve log kayıtları aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır.

7) Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve güvenliği sağlamak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.

8) KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinize ilişkin olarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK’ya aykırı olarak işlenmişse silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi, yukarıda belirtilen iletişim bilgilerimiz aracılığıyla Kültür Vip Taşımacılık’a yazılı olarak iletebilirsiniz.